Introdução : A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) é responsável pelo fornecimento de água e saneamento para muitos municípios do estado de São Paulo.
Eventualmente, você pode notar um aumento inesperado na sua conta de água, o qual pode ser causado por vários fatores, como vazamentos ou problemas no medidor. Nesses casos, é possível solicitar um desconto ou até mesmo a anulação da conta através de um laudo técnico.
Este artigo irá guiá-lo pelo processo de obtenção de um laudo para a Sabesp.
Geralmente, os sinais mais comuns de um vazamento são manchas de umidade em paredes ou tetos, redução na pressão da água, aumento na conta de água ou sons de gotejamento ou água correndo mesmo com as torneiras fechadas. Se você suspeita de um vazamento, é importante agir o mais rápido possível para evitar danos maiores
Utilizamos diversos métodos para identificar a origem do vazamento, como a pressurização do encanamento com CO², detecção de umidade, câmera termográfica e traçador químico. Todos esses recursos são fundamentais para garantir uma detecção precisa e rápida da origem do problema.
Não necessariamente. Com a localização precisa da origem do vazamento, nossos técnicos são capazes de realizar o reparo de forma eficiente e segura, sem a necessidade de quebrar paredes ou pisos. No entanto, em alguns casos, pode ser necessário remover uma pequena área para acessar a tubulação e realizar o reparo.
Algumas medidas simples podem ajudar a prevenir futuros vazamentos, como a realização regular de inspeções em sua rede de encanamento, evitando jogar objetos ou produtos químicos pelo ralo ou vaso sanitário, e mantendo a manutenção dos seus sistemas hidráulicos em dia. Nossos profissionais estão sempre à disposição para prestar orientação aos clientes sobre como prevenir futuros vazamentos.
Se você notar um aumento anormal na sua conta de água, mas não há sinais visíveis de um vazamento em sua propriedade, é possível que o vazamento esteja na linha de água entre sua casa e a rua. Nesse caso, entre em contato com a companhia de água local para que eles possam verificar e corrigir o problema.
Embora seja possível reparar pequenos vazamentos em casa, recomendamos que você sempre entre em contato com um profissional para lidar com vazamentos maiores ou mais complicados. Tentar realizar reparos sem o conhecimento técnico adequado pode levar a danos maiores e, em alguns casos, a riscos de segurança.
O tempo necessário para reparar um vazamento varia dependendo da gravidade do problema e do método de reparo utilizado. No entanto, nosso objetivo é sempre realizar os reparos o mais rápido possível para minimizar quaisquer danos adicionais. Nossos técnicos irão avaliar a situação e informá-lo sobre o tempo estimado necessário para concluir o reparo.
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